贝因美奶粉中喝出了类似瓢虫的昆虫，让宝宝有腹泻症状，让这一大品牌奶粉陷入了虫子门事件，而销售商厂商均不承认有责任，让消费者很不满意。到底怎么回事，最后得理结果又是怎样呢？我们一起来关注。
27日，家住章丘市的邢女士反映，她儿子只有四个月大，不曾想，她在孩子喝的贝因美奶粉中发现了类似瓢虫的昆虫，孩子先后出现腹泻的症状，怀疑与此有关。
对此，邢女士购买奶粉的东方冷库明珠店回应，这是贝因美厂家的生产过程出了问题，与超市无关。贝因美章丘代理商则称，他们怀疑是消费者自己所为。
贝因美奶粉中喝出黄色虫子
2013 年2月2日，邢女士在章丘市东方冷库明珠店购物时，发现该店正在搞活动，一次性购买了12听贝因美冠军婴儿一段奶粉，价值2800多元。“2月25日下午 喂奶粉时，我在奶粉里发现了一个异物。当时它混在奶粉里已经发干，拿出来用手一捻，才发现是一只类似于七星瓢虫的黄色虫子。这时，第4听奶粉已被喝了一半 左右。”邢女士说。
邢女士的丈夫张先生称，发现虫子之前孩子喝了该种品牌奶粉曾出现腹泻症状，发现虫子之后仍有该症状。“宝宝以前一天大便 一次，现在比平常只多了一次，但孩子拉出来的大便很稀，孩子老是没大有精神。”“孩子现在还没完全好转，虽然医生说孩子腹泻可能是因为消化不良，但自己仍 怀疑孩子的腹泻与奶粉里出现虫子这件事有关。”邢女士表示怀疑。
销售商厂商均不承认有责任
“奶 粉里发现虫子之后，我马上向购买该奶粉的超市投诉。店方表示奶粉里出现虫子是正常现象，答应给她更换已经开罐的问题奶粉和剩余未开罐的奶粉，但拒绝退还 2800多元现金，只能将其退还到当初的购物卡中。”邢女士说，“那里买不到我们想要的奶粉，买什么能在这家店里消费够这些钱呀!”对于店方的处理方案， 邢女士很不满意。
27日下午，记者拨打东方冷库明珠店电话，电话始终处于占线状态。位于章丘市双泉路的东方冷库西麻湾分店店长回应说，26 日下午公司内部已经通报这件事情，邢女士的问题奶粉已经全部回收，且现金已经退还。“进货的时候，我们都是进的成罐或成袋的成品，奶粉的生产日期我们会定 期排查，这种问题肯定是厂家在生产过程中造成的，并不是销售商的责任。”
27日，章丘市贝因美厂家代理业务主管刘先生在接受记者采访时称， 贝因美奶粉的生产工序是奶粉高压喷射系统，存储环境全部24小时监控，所以奶粉本身在生产和存储过程中出现异物的可能性是很小的。他同时还说，由于邢女士 家是开饭店的，而且虫子是在奶粉开罐较长一段时间之后才被发现的，他怀疑是邢女士家在食用奶粉过程中未即时封盖，导致异物不慎落入。截至记者发稿前，邢女士给记者打来电话说，东方冷库明珠店已经退还了购买奶粉的2800多元现金。
