如果你感觉权利被忽视、作出了一个错误决定或孩子没有被正确教导你会怎么想？你和学校能不拘小节地和轻易地解决大多数难题。当问题出现时马上与孩子的老师或班主任交谈是最好的。如果非正式讨论不能解决问题，许多学校设定了处理家长投诉的程序。下文将指导如果你的孩子遇到问题你应做的步骤。
孩子的年级
如果你相信孩子在公共年级测试中没有受到公正能力评价，你可以带上相关判决向学校或学院质询结果。当所有判决上诉程序没有用时，学校和学院可以代表孩子向考试上诉委员会上诉。如果他们相信判决程序没有被遵循或是错误的，他们只能这样做。考试上诉委员会不能给考试"重新打分"。如果学校拒绝，你也有权利让孩子重新去考任何考试。需交纳重考费。
当觉得结果不令人满意时，为了大众利益或以贯穿未来的学习，应试者和家长能要求读取考试答卷。
