事情一不如意就大嚎大叫，性子特别急，脾气暴躁，不愿意等待，固执得不要不要的·····孩子的情绪行为问题，简直就像是一个定时炸弹，弄得家里人提心吊胆，筋疲力尽。
但看完这个美国这个孩子的案例后，您会觉得自己孩子的问题真是小儿科……
看美国妈妈如何管理无语言重度孤独症儿的情绪
这个孩子叫小K，他快9岁了，是一位无语言重度孤独症患儿，他的情绪行为包括：
大喊大叫
扇自己的脸
撞头、咬手指、踢脚
扔东西、打人等。
我们一起来看看小K妈妈是怎么教导小K管理自己的情绪行为。
第一招：保证孩子和周围人的安全
孩子情绪爆发时，可能会变成一只毫无理性的“小野兽”。安抚孩子的第一步是要确保孩子自身及周围人的安全。今天，小K想出去骑车，但是因为脚前几天摔伤了，妈妈不让他去，于是他开始躺在地上，用头撞地板，并且大喊大叫。
小K妈妈首先用手牢牢抓住Kent的手，并用肩膀保护他的耳朵，同时将大腿垫着他的头，防止他撞头，最后用身体压着他的大腿，防止小K用脚倒踢妈妈的背。
? 点评：
孩子发泄情绪时，是会做一些过激行为的。
首先一定要保证孩子的自身安全，如果不需要像这位妈妈那样用身体去保护孩子，您最好也在能够保证第一时间做出反应的地方。例如孩子哭着哭着可能会自然地头往后仰，如果您站的位置不对，他很容易会撞墙或顶到您的下巴。
如果孩子过往有攻击人的行为历史，我们更要防备好。如果他手里有硬物或利器，要首先想办法控制住孩子手腕的位置，并及时移走这些危险物，千万不要一味口头警告，但是不及时采取措施或没有做好准备。例如，如果您明知道跟孩子说“不要扔东西！”他是不会听您的话照扔不误，请不要再高估自己口头警告的作用了，因为您过往的默许已经强化了孩子不遵守的行为。这个时候一定要立马行动起来，阻止孩子乱扔东西。
一些学过应用行为分析但仍一知半解的家长，常常会犯的一个错误是单纯的忽略，记住：
第一，您要忽略的是“行为”而不是孩子，孩子如果做些危险行为，那首先要保证的是孩子的人身安全。
第二，忽略还得和其他策略并用，如替代或功能性沟通等，这一点在下文会详细说明。
第二招：帮助孩子降温
小K动作虽然被控制住了，但他的情绪还是很大，嘴里发出哼哼的声音。但此时，小K妈妈没有跟着爆发，而是用平静的、语速渐渐放缓的语气来帮助孩子“降温”，告诉孩子说妈妈理解他的不开心，并不断告诉孩子：“这样的行为对自己和别人都是不安全的，如果在车上就更危险了，所以我不能带你出去。”
点评：
这位妈妈做得非常棒的一个地方是，尽管孩子没有语言表达能力，但是她知道孩子是能听明白的。她在整个过程里面充分表达了对孩子行为背后动机的理解，并不断试图通过平静的方式，去冷静地和孩子解释这样的情绪行为为什么不对，直到慢慢地帮助孩子平复自己的情绪行为。
如果孩子的能力较好，本身能够自己“降温”，您需要做的是给孩子足够的时间和空间，而不是在孩子情绪的顶点上讲道理。例如在家里一个角落设置专门的降温区（Time out），这个区域可以放个凳子，但不要摆放书等其他任何东西。如果孩子跑出来继续发脾气，您只需要把他／她放回那个区域，这样哪怕来回好几次，让他自己反省冷静。
用思维导图（请见之前的文章和讲座）的方式帮助孩子识别自己的“水温”，以及用一些魔法咒语，如“少生气少生气，1234567”也是很好的教导孩子自我平复的技巧。
第三招：为行为后果负责
妈妈在帮助小K降温的同时，一再重复跟他说，如果你继续这样发脾气，你是不会得到想要的结果的，而且妈妈也只能先控制你并确保你的安全；如果你能冷静下来，用合理的方法沟通，妈妈就会放开你。
渐渐地，小K的情绪平复下来了，并对刚才发脾气的行为感到抱歉。
点评：
孩子之所以喜欢发脾气，是因为他的不恰当行为并没有得到相对应的后果。例如，打人了要自己去反省并为刚才的行为道歉，对于严重的行为，更要采取零容忍的态度，让孩子明白发脾气不但没用，反而要承担后果，而且对于这个后果一定要说到做到，保持前后一致，孩子才会知道底线在哪里。
第四招：替代沟通
小K这下情绪平静下来了，但妈妈不是就此罢休，而是要让小K通过用语言机跟妈妈表达他的诉求和感受。
点评：
这一步非常关键，不管孩子有没有语言表达能力，要让孩子少发脾气，一定要找到一个孩子能够表达的方式，不管是简单的句子、单词，还是语言机。除了平时要有意识地正面强化，每一次孩子发完脾气也要及时教导孩子，让孩子知道还可以有更好的方法向大人表达自己的需求和感受，而不是大发雷霆。
第五招：复盘总结
小K妈妈通过语言机，和小K去分析刚才为什么妈妈这样做，以及为什么不能满足他去骑车的需求，但同时告诉小K他可以做什么，如去坐车或吃饭。
点评：
复盘总结的功夫一定不能省。许多家长在教孩子情绪管理的时候，往往容易忽略这一步。孩子的情绪发泄了，其实孩子自己知道这样做很不好的（包括我们这个案例里面的小K），复盘首先给了孩子一个道歉的机会，同时要再一次对孩子强化什么才是恰当行为，怎么做才是可以接受并达到目的。
此外，复盘总结要花更多时间解释为什么刚才不能做，为什么不能满足孩子的需求，但如果家长自己都没有很好的理由，那么孩子还是没有学会那个道理，自然下次还会再犯。例如孩子喜欢喝可乐，或者去超市见到东西就拆，您就得明确告诉孩子不允许他这么做的原因是什么，并让孩子复述一次，或用思维导图对比写清楚。
如果您觉得孩子在复盘这环没听进去，您要反省是否自己说得不清楚，或者跟孩子复盘的时候，孩子情绪还在气头上。如果是以上两点原因的话，请重复降温等步骤。
【 总 结 】
情绪行为虽不好看，但千万要正视问题所在，而不是任其恶性循环。
情绪管理是所有孩子和父母都要一起持续学习的一门必修课，千万不要因为孩子是自闭症或者孩子还小不懂事等理由来一味纵容。上面提到的每一招统合起来才是一个完整的学习体验，这在普通幼儿园或学校同样适用。
