2012年“五一”小长假为4月29日-5月1日，共3天。记者获悉，青岛交运集团已出台“五一”小长假运输安排计划。根据预测，小长假期间车站客流以旅游流和探亲流为主，交运集团所属各车站旅客发送量将达到43.8万人次，同比增长6%左右。从当前预售票、电话订票等情况看，目前省外通往北京、上海、杭州、苏州等方向和省内通往济南、烟台、威海、泰安、枣庄、聊城等方向的班次出现了客票预订高峰。
为确保旅客顺利出行，“五一”小长假期间青岛交运集团加班班次预计将达1200余班，发送加班旅客达5万余人次，加班线路以省内中短途线路和区内流水班次为主。目前交运集团已全力做好“五一”小长假的运力保障，在现有1200部客运运力基础上，又投入150部机动运力作为高峰期的应急运输保障，机动运力主要用于青岛汽车总站的加班班次。
据悉，为更好地服务广大市民和旅客，青岛交运集团采取了多项便民、惠民措施：一是市内各车站提前预售15天“五一”小长假的客票。客流高峰期间市内各车站开启所有售票窗口(包括应急售票窗口)，并延长售票时间。二是通过外点售票、联网售票、网上订票、电话订票、自助购票、流动售票等多种方式方便市民购票，多种售票方式同步进行。三是充分发挥公路运输“门到门、灵活机动”的优势，组织汽车总站和各驻市站到大中专院校、厂矿、企业等上门售票、发车，提供延伸服务。四是客流高峰期间集团组织后勤管理人员到车站进行客流疏导，各客运分公司驻站现场调度现场协助车站调配车辆，加强车辆运行管理，确保车站现场秩序。
