大家可能会说，京东自营的口罩经常是无货的状态。但其实京东一直在补货，时不时去刷一下，还是能买到的。京东物流春节期间也是正常送货，相对来说时间也比较快。比如我的一个朋友，还在国外旅游，19.9元5个的霍尼韦尔N95口罩已经下了好几单，而且都已经送到自家小区丰巢柜了。“就是经常去刷一下链接，偶尔就会碰到补货上架。”不过她说下单时间要快，有时候付完钱几分钟就显示无货了。
据了解，1月19日至22日期间，京东平台口罩累计售出超过1.26亿只、消毒液累计销售31万瓶，洗手液累计销售100万瓶。京东也在和各品类开展自营合作的核心品牌商家密切沟通，推动加班生产、优化库存，争取更快的到货时间和更多的到货数量。平均每天都有超过1580万只3M、霍尼韦尔等各大品牌口罩以极速路径入仓、上架。
购买口罩时，消费者可以选择标柱了“春节发货”的商家购买，这些商家在春节期间都可发货。聚划算百亿补贴还上线了一个“抗病毒专区”。除口罩外，抗病毒专区的商品覆盖洗护、消毒、健康等各品类，如洗手液、清洁剂、消毒液、VC泡腾片等。
1月20日和21日两天，淘宝上已经售出8000万只口罩，目前淘宝也在全国紧急备货。春节期间，在全国近300个城市，消费者在天猫超市上购买的口罩都可发货。据悉，聚划算百亿补贴同步启动官方补贴，尽力组织货源，确保发货顺畅，让消费者买到价格稳定的正品口罩。
可以在“抗疫情专用频道”购买，春节期间，该频道所覆盖商品，均将通过顺丰包邮的形式发货。据了解，拼多多通过“百亿补贴”确保包括口罩、体温计、抗病毒冲剂等在内的应急商品供应。
